物业管理服务认证实施规则

1 目的

为确保认证活动科学、公正、有序地进行，规范认证人员按照规定的要求实施物业管理服务的服务认证活动，特制定本规则。

2 范围

适用于公司物业管理服务的服务认证活动。

3 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 27007《合格评定合格评定用规范性文件的编写指南》

GB/T 27060《合格评定良好操作规范》

GB/T 27065-2015《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》（ISO/IEC 17065:2012，IDT）

GB/T 27207-2020 《合格评定服务认证模式选择与应用导则》

GB/T 27400-2020 《合格评定服务认证技术通则》

GB/T 20647.9-2006《社区服务指南第9部分：物业服务》

4 认证实施程序

4.1 认证申请

4.1.1 提出认证申请时，认证委托人应具备以下条件：

（1）取得法人资格（或其组成部分）；

（2）取得相关法规规定的行政许可（适用时）；

（3）已按认证标准建立服务体系，且运行满三个月；

（4）未被行政监管部门责令停业整顿；

（5）未被列入国家企业信用信息公示系统和“信用中国”发布的严重违法失信名单；

（6）一年内未发生行政监管部门责令停产整顿的重大质量事故；

（7）一年内未发生产品质量国家监督抽查（以下简称“国抽”）不合格，或发生国抽不合格但已按相关规定整改合格；

（8）其他应具备的条件。

4.1.2认证委托人认证申请时应提供以下信息和文件资料：

（1）组织简介；

获取本文件全文信息途径如下：

途径一：电话联系获取

联系人：樊先生

联系电话：021-67631399转8011

途径二：邮箱获取

联系人：樊先生

联系邮箱：shen1@shen1.net